Der Sozialdienst steht für Menschen offen, die in einer persönlichen, familiären, sozialen oder finanziellen Problemsituation Hilfe brauchen. Die Fachperson unterstützen Ratsuchende, sich innerhalb der Vielfalt der Institutionen, Richtlinien und sozialen Unterstützungsmöglichkeiten zurechtzufinden und weisen sie entsprechend weiter (Triage). Die Sozialberatung bietet so Unterstützung bei der Bewältigung von anspruchsvollen Lebenslagen.

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